اعترفت شركة إلكترونيات سامسونج العملاقة للتكنولوجيا يوم الجمعة بوجود خلل كبير في نظام البصمات الذي يسمح للآخرين بفتح هواتفها الذكية الراقية، حيث ينصح المستخدمين بحذف جميع المطبوعات المسجلة.
تعد شركة سامسمونج هي الفرع الرئيسي لمجموعة سامسونج العملاقة وهي ضرورية للصحة الاقتصادية لكوريا الجنوبية. يعد هذا التكتل الأكبر من بين الإمبراطوريات التي تسيطر عليها الأسرة والتي تهيمن على الأعمال التجارية في الاقتصاد الحادي عشر في العالم.
خلل في بصمة هاتف جالاكسي اس 10
ولكن لديها تاريخ من النكسات المهينة مع المنتجات الرئيسية، وأبرزها في جميع أنحاء العالم أجهزة Galaxy Note 7 في عام 2016 على البطاريات التي انفجرت، والتي طغت سمعتها.
في وقت سابق من هذا العام، كان عليها تأجيل إطلاق أول هاتف ذكي قابل للطي، وهو جالاكسي فولد، بعد أن عثر المستخدمون قبل الإصدار على شاشات معيبة.
ظهرت أحدث مشكلة من ساموسنج بعد أن أخبر مستخدم في المملكة المتحدة صحيفة صن في وقت سابق من هذا الأسبوع أن هاتفها الذكي جالاكسي أس 10 “Galaxy S10” يمكن أن يفتحه شخص آخر ببساطة عن طريق وضع واقي شاشة وتطبيق بصمة غير مسجلة.
وقال المستخدم للصحيفة البريطانية إن الخلل يعني أن أي شخص يمتلك هاتفها يمكنه تحويل الأموال باستخدام تطبيقاتها المالية.
أضافت الشركة في بيان صدر يوم الجمعة، قالت سامسونغ إن المشكلة تتعلق بـ “أجهزة استشعار بصمات الأصابع التي تفتح الأجهزة بعد التعرف على الأنماط ثلاثية الأبعاد التي تظهر على بعض حالات حماية الشاشة المصنوعة من السيليكون كبصمات أصابع للمستخدمين”. ونصحت الشركة مستخدمي Galaxy Note10 و 10+ وGalaxy S10 S10 + و S10 5G “لحذف جميع بصمات الأصابع السابقة” وتسجيل بياناتهم من جديد.
“الرجاء الامتناع عن تطبيق حافظة حماية من السيليكون على جهازك حتى يتم تحديث البرنامج، والذي من المقرر أن يبدأ في الأسبوع المقبل”.
تم إصدار البيان بعد يوم واحد من إعلان شركة سامسونج أنه سيتم طرح حل قريبًا، لكنه لم يحدد المشكلة.
وصفت أكبر شركة مصنعة للهواتف الذكية في العالم مستشعر بصمات الأصابع الموجود في Galaxy S10 بأنه “ثوري”. ”
عندما تضع إبهامك على الشاشة، فإنها ترسل نبضات فوق صوتية للكشف عن ثلاثية الأبعاد لبصمتك الفريدة للتعرف بسرعة وبدقة ، “.
أخبر بنك Kakaobank، بنك الإنترنت في كوريا الجنوبية، عملائه بعدم استخدام بصمات الأصابع للوصول إلى خدماته المصرفية عبر الهاتف المحمول واستخدام كلمات المرور وأقفال النمط بدلاً من ذلك حتى يتم حل المشكلة.
