الرياض: قال متحدث باسم وزارة التجارة السعودية إن تطبيقًا إلكترونيًا جديدًا سيحمي المستهلكين من عروض التخفيضات والعروض الترويجية المزيفة وغير القانونية.
سيسمح التطبيق أيضًا للمستهلكين بالتحقق مما إذا كانت المبيعات لا تزال صالحة وقابلة للاستخدام، وقال يإنه إذا كانت غير صالحة، فيمكن للمستهلكين الإبلاغ عن الانتهاكات مباشرة إلى الوزارة، وقال المتحدث عبد الرحمن الحسين إن الشركات التي تقدم خصومات ملزمة باتباع إجراءات معينة.
وأضاف إنه يجب عليهم التقدم للحصول على ترخيص، وذكر المنتجات التي تشملها الخصومات، وتقديم قائمة بأسعار المنتجات قبل الخصم وبعده، وإعطاء نسبة خصم، ووضع أسعار قبل وبعد على بطاقة سعر المنتج، حيث يسرد تطبيق الخصومات الإلكترونية أيضًا الشركات التي لديها ترخيص لتقديم الخصومات، ويوضح أنواع الخصومات المرخصة من قبل الوزارة، ويمكن الوصول إلى التطبيق على الهواتف الذكية.
ميزة أخرى متاحة في التطبيق هي القدرة على البحث عن المواد الاستهلاكية أو الشركات وإظهار النسبة المئوية ومدة الخصومات، كما يسمح للمستهلكين بالعثور على موقع الشركة من خلال خرائط Google، وتطالب الوزارة الشركات بطباعة رخصة التخفيضات وعرضها بشكل صحيح. بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت، يجب أن يظهر ترخيص الخصومات بوضوح على الموقع.
يمكن للشركات والشركات عبر الإنترنت التقدم للحصول على ترخيص خصم وتعزيز المبيعات الموسمية من خلال التطبيق، وأضاف أن هذه الخدمة تمنح الخصومات والمبيعات والعروض الترويجية مزيدًا من المصداقية، قال محمد الحمد، الرئيس السابق لجمعية حماية المستهلك، إنه على الوزارة التحقق من الأسعار قبل الخصومات والتأكد من وجود بطاقة سعر توضح السعر وضريبة القيمة المضافة، وكذلك نسبة الخصم والسعر، بعد الضريبه.
بعض المتاجر ترفع الأسعار ثم تزعم أنها تقدم خصومات، يجب على المستهلك البحث عن الجودة قبل السعر والسؤال أيضًا عما إذا كانت هناك خدمة ما بعد البيع، وأضاف: “يجب على المستهلك أيضًا أن يطلب إيصالًا لأن هذا هو الدليل الوحيد الذي يثبت أنه اشترى المنتج”.
